CONDITIONS GENERALES DE VENTE
PARCOURS DE REUSSITE #NETWORKING SUCCESS
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de la formation en ligne #NetworkingSuccess, proposée par Sandra Le Grand / Conf&Co. Elles définissent les droits et obligations applicables à toute commande passée via la page de vente, partagé à partir d’un lien, ou via le site officiel Sandra le Grand.
Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV
2. Description de la formation parcours de réussite #NetworkingSuccess
La formation #NetworkingSuccess est un programme digital composé de 10 modules, d’environ 70 vidéo, exercices pratiques, retours d’expérience et méthodologie professionnelle autour du networking, du développement de réseau, de la posture professionnelle et des soft skills.
Les caractéristiques essentielles de la formation (contenu, format, durée d’accès, bonus éventuels) sont décrites sur la page de vente. Le contenu peut être enrichi ou mis à jour à tout moment, sans modifier l’esprit ni la qualité pédagogique du programme.
3. Commande et validation
La commande du parcours de réussite s’effectue exclusivement en ligne, via la plateforme sécurisée accessible depuis le site Sandra Le Grand, ou à partir d’un lien transmis ou envoyé par mail, conformément aux indications figurant sur la page de vente.
La commande est considérée comme validée après :
- Le paiement complet, ou l’acceptation du paiement en deux fois ;
- L’acceptation explicite des présentes CGV.
Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation ainsi que ses accès à l’espace apprenant.
4. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou via PayPal, selon les moyens proposés au moment de l’achat.
Paiement en deux fois
Lorsque le paiement en deux fois est proposé et choisi :
- L’intégralité des deux échéances reste due, même si l’apprenant cesse d’utiliser la formation ;
- Le second paiement est automatiquement prélevé 30 jours après la date d’inscription ;
- Aucun report, suspension ou annulation des échéances n’est possible après validation de la commande.
5. Accès à la formation
L’accès à la formation est ouvert pour la durée annoncée au moment de l’achat.
Sauf indication contraire, la formation est accessible en illimité (certains bonus peuvent toutefois avoir une durée d’accès limitée, précisée sur la page d’achat), sous réserve que l’intégralité des paiements soit effectivement honorée.
L’accès est activé immédiatement après validation du paiement, sauf mention particulière sur la page de vente.
Les accès sont strictement personnels et non transférables.
6. Droit de rétractation et politique de remboursement
Conformément à la réglementation applicable aux services numériques, le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date d’inscription. La demande doit être adressée par écrit (email ou formulaire de contact).
Si cette demande est effectuée dans un délai de 14 jours, un remboursement intégral sera réalisé, déduction faite d’un forfait de 10 € correspondant aux frais d’outils de paiement et de traitement.
Après le délai légal de 14 jours
Aucun remboursement ne pourra être accordé, et ce pour quelque motif que ce soit, notamment :
- arrêt volontaire de la formation ;
- manque de disponibilité personnelle ;
- changement d’emploi ou de situation personnelle ;
- absence d’utilisation ou utilisation partielle de la formation.
Passé ce délai, l’inscription devient ferme, définitive et non remboursable.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la formation vidéo, méthodologies, documents, exercices, supports des conférences et du parcours de réussite #Networkingsuccess de Sandra Le Grand sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou réutilisation, même partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite.
8. Obligations et responsabilités
L’éditeur s’engage à fournir un accès fonctionnel et des contenus pédagogiques conformes à la description.
Le client reconnaît que :
- La formation est un programme d’accompagnement et de développement personnel,
- Les résultats peuvent varier selon l’implication, la pratique et le contexte professionnel des participants.
- Aucune garantie de résultat (signature de contrats, croissance du réseau, augmentation de chiffre d’affaires, etc.) ne peut être engagée.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, perte de revenus ou mauvaise utilisation des conseils fournis.
9. Support client
Toute demande liée à l’accès, au fonctionnement ou au contenu de la formation doit être adressée prioritairement à : contact@sandralegrand.com
Le support s’efforce de répondre sous 72 heures ouvrées.
En cas d’urgence à l’adresse professionnelle : s.legrand@confandco.com
10. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion de la commande, à l’accès à la formation et au suivi pédagogique.
Elles sont traitées conformément à la réglementation applicable (RGPD).
Le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles via l’adresse de contact.